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Dúvidas Frequentes de Suporte

Meu PIX não caiu, o que fazer?

A maioria dos saques via PIX é processada instantaneamente. No entanto, em momentos de alta demanda ou instabilidade no Banco Central, pode levar até 2 horas. Se o prazo for excedido, verifique se a chave PIX cadastrada está no seu CPF. Caso esteja tudo correto, envie uma mensagem pelo formulário acima com o comprovante.

Como recupero minha senha?

Na página de login, clique em "Esqueci minha senha". Você receberá um link de redefinição no e-mail cadastrado. Por questões de segurança, o link expira em 30 minutos. Se não receber o e-mail, verifique sua caixa de spam ou contate o chat ao vivo.

Onde vejo meu histórico de apostas?

Para consultar seu histórico de jogadas, ganhos e perdas, faça login na sua conta, clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e acesse a aba "Histórico de Transações" ou "Minhas Apostas". Lá você terá um relatório detalhado dos últimos 30 dias.